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Important : améliorations apportées aux reçus en ligne

Le Réseau a apporté des changements à ses reçus d’assurance en ligne afin de poursuivre leur amélioration et conserver leur uniformité avec les reçus papier. La nouvelle version est maintenant en ligne.

Changements effectués

Le principal changement de cette nouvelle version est le retrait des coordonnées du client. Dorénavant, la seule information relative à votre client que vous devez inscrire sur votre reçu est le nom complet.

Vous pouvez consulter le courriel envoyé aux membres pour obtenir plus de détails sur ce changement ou communiquer avec Catherine Gariépy au cgariepy@rmpq.ca si vous avez des questions ou des commentaires.

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Webinaires-formation

Accueil » Le Réseau » Services aux membres » Webinaires-formation

Le Réseau offre pour tous les massothérapeutes un programme de Webinaires-formation gratuits. Ces conférences en ligne sont un moyen efficace et flexible d’informer les thérapeutes sur des enjeux entourant leur pratique. L’objectif est d’abord de les soutenir en leur permettant d’acquérir les outils nécessaires à la mise en place de meilleures pratiques professionnelles. Les webinaires sont aussi mis en ligne après leur diffusion afin d’être accessibles à ceux qui n’ont pas pu les écouter.

Augmenter votre crédibilité par le pouvoir des mots.

En tant que massothérapeute, on est souvent bon avec nos mains, mais peut-être moins avec nos mots. Et c’est bien normal, car on ne passe pas beaucoup de temps sur le marketing et la gestion d’entreprise dans une formation en massothérapie.

Le Réseau a présenté un webinaire en collaboration avec Hélène Douville, accélératrice de succès au Groupe conseil DCA, sur le pouvoir des mots. Ce webinaire visait à vous donner des outils afin d’augmenter votre crédibilité auprès de votre clientèle et ainsi faire grandir votre entreprise.

À la suite de cette formation, vous devriez être capable de :

• Identifier ce qui vous rend crédible, vous, vos collègues et vos employés;
• Expliquer la différence entre le service à la clientèle et l’expérience client;
• Comprendre l’impact et la force du pouvoir des mots dans un contexte relationnel.

Le webinaire est maintenant disponible en différé pour les membres du Réseau des massothérapeutes professionnels du Québec exclusivement.

Écouter le webinaire en différé

Hélène Douville

Notre conférencière invitée est Accélératrice de succès au Groupe conseil DCA, entreprise qu’elle a fondée il y a 22 ans. Elle est également l’auteure de 2 bestsellers dont Doublez vos ventes et assumez votre succès ainsi qu’Expérience client, soyez le coup de cœur de vos clients ! Ses formations en entreprise sont personnalisées à chaque secteur d’activité.

Formatrice en entreprise, coach et conférencière, Hélène a le talent d’amener ses clients en zone de progression très rapidement. À la fois concrète et stratégique, elle donne l’heure juste, adore interagir avec son auditoire et possède un sens de la répartie assez étonnant.

Elle a donc très hâte de parler avec vous et répondre à vos questions !

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