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Nétiquette

La présence du Réseau des massothérapeutes professionnels du Québec sur les médias sociaux et autres plateformes numériques réservées à la discussion a pour objectif de créer un espace qui permet des échanges qui concernent la massothérapie et les services de l’association. Les internautes interagissant sur un autre sujet seront dirigés vers la ressource appropriée.

La présente nétiquette définit, entre autres, les règles de modération des commentaires et interventions reçus des internautes ainsi que les exigences concernant le respect de la vie privée. Le Réseau s’engage à respecter cette nétiquette et demande aux internautes d’en faire de même. Celui-ci se réserve le droit de retirer les interventions qui contreviennent à celle-ci, ou selon le jugement du département des communications.

MODÉRATION

Les plateformes numériques du Réseau sont gérées par le département des communications. La modération est généralement effectuée pendant les heures de bureau soit du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 16 h 30 et le vendredi, de 8 h 30 à 12 h (à l’exception des jours fériés).

La courtoisie est de mise dans tous les commentaires et interventions. Toutes les publications sont lues et considérées. Toutefois, le Réseau se réserve le droit de retirer ou de ne pas faire suite à tout discours qui est :

RÉDACTION DES MESSAGES

RESPECT

Dans le but de préserver des échanges constructifs, le Réseau retirera ou bloquera un internaute s’il juge ses interventions inappropriées ou harcelantes. De plus, vous êtes invité à demeurer respectueux dans vos commentaires et discussions.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

En publiant du contenu sur les plateformes numériques du Réseau, les internautes accordent à celui-ci le droit gratuit et illimité d’utiliser et de diffuser ce contenu. Également, les internautes comprennent que leurs commentaires ou interventions sur les plateformes web sont publiés sur la toile pour une période indéfinie et sont indexés par les moteurs de recherche du web.

RESPONSABILITÉ DES CONTENUS

Le fait que l’association suit certains utilisateurs ou pages ne signifie pas qu’elle appuie ceux-ci. Le Réseau suit les comptes qu’il juge pertinents par rapport à sa mission.

Par ailleurs, si une information se révèle erronée, l’association s’engage à la corriger ou à la retirer le plus rapidement possible et à informer les usagers de la situation.

Finalement, le Réseau se réserve le droit de modifier la nétiquette en tout temps, et ce, sans préavis.

PLAINTES ET REQUÊTES

Les plateformes numériques du Réseau ne sont pas l’endroit pour formuler des plaintes ou des requêtes. Vous pouvez nous en faire part, tout comme vos questions et vos commentaires par courriel à info@rmpq.ca ou en nous téléphonant au 1 800 461-1312. Prenez note que l’association ne fera pas non plus suite aux demandes des médias adressées par l’intermédiaire des médias sociaux.

SERVICE À LA CLIENTÈLE

Pour tout problème lié aux services offerts par le Réseau à ses membres, nous suggérons aux internautes de communiquer avec notre service à la clientèle :

SIGNALER UN ABUS

Les internautes peuvent signaler un contenu ou un comportement problématique retrouvé sur un média social ou une plateforme numérique dédiée à la discussion en écrivant à : ampbellemare@rmpq.ca.